
Brian Armstrong, Shugaba na Coinbase, ya ba da rahoton cewa kamfanin ya yi babban ci gaba wajen magance daya daga cikin abubuwan da suka fi dacewa da masu amfani da su a kan shafin: fadada asusun daskarewa. Armstrong ya kira matsalolin daskarewa "babban al'amari" wanda a yanzu an daidaita shi da karfi a cikin wata sanarwa na Yuni 6 akan X, yana mai yarda cewa sun dade suna azabtar da masu amfani da Coinbase kuma ba a yarda da su ba.
Armstrong ya yi iƙirarin cewa Coinbase ya riga ya saukar da iyakokin asusun da ba dole ba da kashi 82%, kuma ya ƙididdige wannan ci gaban zuwa sabon fifiko kan daidaita ayyukan cikin gida. Ya shawarci masu amfani waɗanda har yanzu suna da matsalolin samun damar yin hulɗa tare da Tallafin Coinbase.
Shekaru da yawa, Coinbase yana fama da batun daskararre asusu. Yawancin masu amfani sun koka game da kulle su daga asusun su na tsawon watanni ko ma shekaru a lokaci guda, akai-akai ba tare da gaggawar sabis na abokin ciniki ba ko tabbataccen dalili. Wasu masu amfani sun daina amfani da dandalin gaba ɗaya sakamakon waɗannan al'amuran, wanda ya lalata musu kwarin gwiwa.
Armstrong ya dangana yunƙurin ga Dor Levi, sabon memba na ƙungiyar samfuran Coinbase. Tun lokacin da ya shiga kamfanin makonni tara da suka gabata, Levi ke kula da inganta kayan aikin koyon injin. Ya fayyace cewa an sami raguwa sosai a cikin daskarewar karya sakamakon kai tsaye sakamakon ƙarin daidaito da kuma tunowa.
Armstrong da Levi sun yarda cewa ana buƙatar ƙarin aiki duk da waɗannan ci gaban. Ko da yake Coinbase yana ci gaba da aiwatar da hane-hane daidai da hukunce-hukuncen kotu da takunkumi, Levi ya yarda cewa gabaɗayan ƙwarewar mai amfani akan rukunin yanar gizon har yanzu ba a samu ba.
Har yanzu ana rarraba ra'ayoyin masu amfani. Dangane da sakon twitter na Armstrong, wasu masu amfani sun koka game da sabis na abokin ciniki da ba za a iya isa ga kamfanin ba kuma an kulle su dalla-dalla na tsawon lokaci-ɗaya sama da shekaru biyu. Rashin iya tuntuɓar wakilai masu rai, wanda da'awar da yawa ke haifar da jinkirin ƙuduri mai tsawo, ya kasance abin ban haushi akai-akai.
Bugu da ƙari, bayyanawar ta biyo bayan wani gagarumin matsalar tsaro da ta sanya bayanan sirri na masu amfani da Coinbase sama da 70,000 a bainar jama'a. A cewar rahotanni, wakilan sabis na abokan ciniki na kasashen waje da aka ba da cin hanci ne ke da alhakin yabo, wanda ya ba da damar samun adiresoshin mazaunin da takaddun shaida na hukuma. Binciken jama'a game da hanyoyin kare lafiyar masu amfani da Coinbase ya karu ta hanyar hack na Disamba, wanda ba a bayyana ba har sai Mayu.
Tare da fiye da mambobi miliyan 100 kuma mafi girma mai kula da tabo Bitcoin musayar kudade (ETFs), Coinbase yana kula da matsayinsa a matsayin ɗaya daga cikin manyan musayar cryptocurrency a duniya yayin ƙoƙarin mayar da bangaskiyar mai amfani. Ƙarfin kamfani don magance matsalolin dagewa tare da samun damar asusun zai iya zama mahimmanci don kiyaye matsayinsa na jagoranci a kasuwa.